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东阳畅捷通T-OA快报,为何可以做到三天交付
时间:2014/4/25 点击:11709

T-OA为什么可以做到三天交付?

为什么总是认为东阳OA的项目实施周期长?无法交付? 实施中总是遇到很多难点无法攻克? 客户需求变化频繁,实施关键点无法控制,导致项目失控,漫天的需求“铺面而来”?东阳OA项目为什么总是无法交付?
实施周期长:1-3个月,很多项目无法正常交付
实施难点多:环境配置及软件安装、表单流程设置、管理员培训、操作培训
实施边界广:OA的需求经常与预算管理、项目管理、生产管理、财务管理、资产管理、人事管理、客户管理混为一谈,很多传统OA为了适应客户需求,设置了这些功能,但这些功能往往无法满足客户真正的需求,造成项目失控。
需求变化频繁:因为传统OA一般售价高,客户期望高、个性化需求多。在实施过程中,客户需求变化频繁,需要大量的二次开发及专业项目经理控制,使得很多OA项目出现拖期严重、客户满意度低、沟通难度大等问题。

简约:

自助学习应用:一键安装、免培训、免实施;
全程导航式应用:指引使用者轻松进入网络办公环境,实现协同办公。工作流程更顺畅,让工作变得更简单;
风格随心而变:支持企业LOGO变更、个性图片、签名等不同风格界面;
门户自定义灵活:个人门户、部门门户、企业门户,一个都不能少;

便捷:

手机移动应用:用手机也可以办公,可以进行邮件、公文、流程等业务的办理,能够与互联网小应用整合,如查询天气、车次、航班等,更加人性化、沟通方式更多样化;业务单据审批;
集成:与业务系统集成应用,实现多业务维度协同管理可与企业中现有的ERP(T6)系统集成,统一平台登录,消息集成,实现协同应用;
流程化:工作流程图形化,个性化流程随意定,流转更透明;

简约:

全文检索:实时搜索企业内部资讯;
事务处理:知识变更、每日工作实时提醒,所有待办工作快速、高效完成;
即时通讯:实现业务间实时沟通协作;
新闻、公告、会议管理:新闻实时发布、公告实时获知、会议实时告知;

T-OA为什么可以做到三天交付?

1、产品本身简单易用的交付优势
一键安装:内嵌数据库,实现快速安装(3-5分钟)
产品设置:产品化而非项目化软件,满足客户关键需求,不支持二次开发
环境适应:无需专业配置硬件、数据库、操作系统、中间件、JAVA环境
数据恢复:自动定时备份,一键恢复
软件操作:全程导航、向导式操作、所见即所得、符合互联网应用习惯
软件维护:无需专业维护人员

2、保障实施快速交付的四项原则
老板需求:满足老板关注的需求,以及便捷应用、信息共享意愿。需要确认老板重点强调的需求有哪些?
知识传递:以培训为主,提高知识传递效率,而不是帮客户做事。不要参与客户流程的讨论、帮助客户整理流程,更不要帮助客户设置流程。
步步为营:根据实施规范的表单,完成一步就让客户签字认可一步,推动客户项目按照计划进行,避免拖期甚至无法交付的风险。
丰富内容:适时引导客户使用新闻、公告、邮件、日程、计划、便签、知识分享等功能,有助于引起普通用户对于OA的使用兴趣。

经验分享

专注产品线和重视老客户经营是芯创一航能快速发展的保证。
老客户能带来什么?
一个合格老客户的贡献率是一个新客户的6倍;
一个老客户可以影响他身边的18个朋友;
老客户介绍的成单率大于80%;
公司收入的80%来自20%的客户;
5%至30%的客户具有升级潜力;
客户升级2%意味着销售收入增加10%,利润增加50%;
 

关键应用

利用T-OA产品突出的“协作”亮点,对项目进行分阶段进行人员分工、文档收集、即时沟通,还能通过“协作引用”与项目相关的审批流结合起来,实现了项目的全面规范管理。

应用亮点

 打动客户的还有以下两个方面,(1)手机移动应用,解决领导经常外出,不能及时审批的问题;(2)图形化界面,用鼠标拖拽的操作,十分简单易懂。
首个T-OA通过老客户经营顺利应用,仅仅用了三天时间就完成了实施。客户感慨的说,“没想到T-OA如此简单、易用,不需要有专业电脑知识,动动鼠标,就可以轻松完成工作!”。
 

伙伴总结

T-OA值得做,其依据有三点:
1.非常适合老客户营销 在使用财务、进销存等业务系统的基础上,给予内部组织管理的OA已经提上客户的信息化日程,老客户良好的合作基础,加上畅捷通的品牌优势和一体化的解决方案,可以快速的找到商机并打动客户。
2.价格具有绝对优势 非常适合中小企业和对价格敏感的客户,而像芯创一航这样的伙伴,手头绝大部分就是这些客户。
3.简单易用好交付 无论是软件学习难度、实施周期、客户接受度,都非常适合快速复制和普及销售。 基于以上的考虑,芯创一航确定了“以老客户为基础,主动出击”的全员营销策略。芯创一航已经完成T-OA签约3家实施和交付。
  通过前一阶段的总结,芯创一航李总对T-OA的营销有了新的思路:
1.小规模客户体验会,通过定期的多频次的小规模产品体验会、培训会,将有意向的T-OA的客户召集起来,通过现场互动、交流促成签约。
2.树立样板客户,通过对老客户应用的总结、提炼与传播,采用现身说法的方式,吸引潜在客户对T-OA关注、体验。
 

 

 
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